|
Wpisany przez Administrator
|
|
poniedziałek, 02 listopada 2009 12:24 |
|
|
 |
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep ArtKomp.com.pl jest własnością:
F.H.U. ArtKomp
ul. Nowa Kolonia 14/10
87-300 Brodnica
NIP 8741318596
REGON 340529131
- Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par. 1 Kodeksu Cywilnego
- Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt.
- ZAMÓWIENIA
- Zamówienia w sklepie internetowy można składać 24 godziny na dobę prze cały rok.
- Minimalna wartość zamówienia wynosi 50 zł brutto.
- Warunkiem przyjęcia do realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza wraz z numerem telefonu.
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Firma ArtKomp zastrzega sobie prawo do telefonicznej weryfikacji złożonego przez klienta zamówienia.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność towaru w magazynie lub u dostawców.
- Dostępność towaru lub jego brak oraz przewidywany termin dostawy są potwierdzane mailem.
- Przyjęcie do realizacji zamówienia potwierdzane jest drogą mailową.
- Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Na każdy zakupiony towar wystawiamy dokument zakupu w postaci faktury VAT.
- Przy zamóweiniach towarów wielkogabarytowych faktura VAT oraz gwarancja wysyłane są w termienie 7 dni za pośrednictwem Poczty Polskiej.
- DOSTAWA
- Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL lub Poczty Polskiej.
- Koszt dostawy:
- Kurier DHL
- Przedpłata - 25 zł brutto
- Pobranie - 31 zł brutto
- Poczta Polska
- Przedpłata - 12 zł brutto
- Pobranie - 18 zł brutto
- PŁATNOŚCI
- Płatości za zakupione towary można dokonać na dwa sposoby:
- Przedpłata (należność tytułem przedpłaty należy dokonać na jedno z poniższych kont)
- Inteligo: 50 1020 5558 1111 1105 1490 0062
- mBank: 32 1140 2004 0000 3802 3016 8464
- Pobranie (zamówienia do kwoty 500 zł)
- Zamówienia powyżej kwoty 500 zł - wymagana zaliczka w wysokości 10% wartości zamówienia
- Towary wielkogabarytowe oraz o wadze powyżej 30kg (pralki, lodówki, zmywarki, telewizory) są wysyłane bezpośrednio od dostawców i wymagają dokonania przedpłaty całej kwoty.
- CZAS REALIZACJI
- Czas realizacji zamówienia wynosi 1-3 dni roboczych od momentu potwierdzenia przyjecia zamówienia do realizacji. W przypadku zamówień przedpłatowych czas jest liczony od momentu wpłynięcia należności na konto firmy ArtKomp.
- GWARANCJA
- Oferowane produkty są wolne od wad i posiadają gwarancję producenta lub sprzedawcy. Okres gwarancji oraz warunki są zgodne z warunkami jakie oferują poszczególni producenci.
- ZWROT TOWARU
- Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od zawarcia umowy.
- Odstąpienie od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
- dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania.
- świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą
- Ponadto zwrotowi nie podlegają towary:
- odebrane w siedzibie firmy
- noszące ślady używania
- niekompletne
- uszkodzone mechanicznie
- nie posiadające oryginalnego opakowania
- REKLAMACJE
- Warunki postępowania reklamacyjnego są określone w kartach gwarancyjnych poszczególnych producentów.
- Reklamacje produktów posiadających kartę gwarancyjną sprzedawcy odbywają się zgodnie z warunkami określonymi w załączonej karcie gwarancyjnej.
- Reklamacje dotyczące paczek (niezgodność towaru z dokumentem, braki towaru, uszkodzenia mechaniczne) należy zgłaszać w ciągu 24 godzin telefonicznie
+48 56 69 77 243
+48 608 243 770
lub na adres e-mail
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
|
|
|
|
Zmieniony: poniedziałek, 02 listopada 2009 12:30 |
Regulamin
